نگاهی به میز کار خود بیاندازید؛ همینطور به داخل کیف یا کمد اتاق تان! احتمالا متوجه می شوید هدایای تبلیغاتی زیادی دور برتان وجود دارد. ماگ؛ موس پد، خودکار، تی شرت، کلاه، ساعت، چتر و … همه مثال هایی برای هدایای تبلیغاتی هستند و البته این صنعت سیری ناپذیر مدام در حال پیشرفت است!

(البته ما در مارتیا، به اقلام سطر بالا ارادتی نداریم)

آمارهای زیادی هم از آمریکا و انگلیس وجود دارد که گویای صرف بودجه های سالانه ی سنگین در این حوزه است.

3 سؤال اساسی در مورد هدایای تبلیغاتی وجود دارد:

       1) اصلا در پس پروژه ی هدیه فرستادن چه تئوری و چه هدفی قرار دارد؟

2) آیا هیچ مدرکی وجود دارد که روشن کند، هدایای تبلیغاتی مؤثرند؟

3) اگر مدرکی وجود دارد، فرآیند این اثر چگونه تشریح می شود؟

در اصل و در تعریف اولیه، هدایای تبلیغاتی، کوچک، دکوراتیو و البته کاربردی اند که به لوگو، نام یا پیام کمپانی مزین شده اند(!)
هدف چیست؟ هدف واضح است؛ اینکه مخاطب نام کمپانی را به یاد بیاورد یا فراموش نکند، با برند صمیمی تر شود و به موقع و در بازه های مختلف، محصول بیشتری بخرد.
نکته ی اصلی اینجاست که این محصولات(در صورتی که با کیفیت باشند) مدام مورد استفاده قرار می گیرند؛ در نتیجه پیشتازان این صنعت لحظه ای دست از تلاش نمی کشند.

مثلا:
– شما به عنوان یک کمپانی، ماگ قهوه به مشتریان خود هدیه می دهید؛
– این ماگ برای شما 3 دلار هزینه بر بوده است؛
– ماگ ها 5 بار در روز مورد استفاده ی مخاطب قرار می گیرند؛
– طول عمر ماگ ها 1 سال است.
حالا ماشین حساب ها روشن کنید و نرخ CPI (Cost Per Impression) را محسابه کنید.
یعنی حساب کنید که برای هرباراستفاده ی مخاطب از هدیه ای که ارسال کرده اید، چقدر پرداخت می کنید.

حالا محاسبه کنید که مثلا مخاطب چندبار در روز به صفحه ی ساعتی که شما به او هدیه داده اید نگاه می اندازد. در مورد چتر چطور؟ یا در مورد کارت های بازی؟ آدم ها چندبار در اوقات فراغت، در دامان طبیعت، دور میز و در جمع دوستان به لوگوی شما چشم می دوزند؟

اما، درست در همین نقطه باید مراقب هیجان زدگی باشیم! فرآیند تصمیم گیری برای انتخاب هدایای تبلیغاتی باید مسیر شفافی باشد تا در نهایت، حتما هدیه ی مناسب و ایده آل به دست بیاید؛ که این فرآیند شامل تعمق در پیام اصلی هدیه و یافتن آن هدیه ای ست که ارتباط درست و مستحکمی با محصول و یا خدمت شما ایجاد کند.
آیا یک شرکت دارویی باید هدیه ای متفاوت از یک بانک و با یک مرکز مشاوره ی مدیریت اهدا کند یا نه؟
(حتما باید متفاوت و بر اساس کمپانی باشد)
پیامی که از طریق یک چتر منتقل می شود در قیاس با همان پیام وقتی از طریق ساعت مچی منتقل می شود، تفاوتی دارد؟
(حتما متفاوت است)

اما سؤال چالش برانگیز بعدی این است؛ چه مدرک با کیفیتی برای اثبات تأثیر هدایای تبلیغاتی وجود دارد؟
در میان تمام مطالعاتی که انجام شد، تحقیقی همه جانبه و جالب توجه به نتایج جالبی رسید؛
یک انتشارات به معلمانی که کتاب هایش را خریداری کرده بودند، سه مدل واکنش نشان داد:
– یک سوم از معلم ها یک نامه ی تشکر دریافت کردند.
– یک سوم از معلم ها یک نامه دریافت کردند به اضافه ی یک هایلایتر ارزان قیمت.
– یک سوم دیگر هم یک نامه به علاوه ی یک ماشین حساب.
در مرحله ی بعد، تیم فروش از هر سه گروه معلمان خواست که طی پرسشنامه ای به انتشارات امتیاز بدهند؛

گروهی که ماشین حساب دریافت کرده بودند، در قیاس با گروهی که فقط نامه دریافت کرده بودند، به شکل معناداری امتیاز بیشتری به انتشارات داده بودند.

در مطالعه ی دیگری، در بین مشتریان Avon-Type (یک برند لوازم آرایشی و بهداشتی) خانم هایی که پس از خرید، هدیه ی تبلیغاتی دریافت کردند، بیشتر و البته مشتاق تر Avon-Type را به دوستانشان توصیه کردند و در ادامه در قیاس با کسانی که هدیه دریافت نکرده بودند، خرید بیشتری انجام دادند.
و در ادامه مطالعه ی دیگری نتیجه ی رفتاری دلچسبی را نشان داد؛
در یک خشکشویی افرادی که هدیه تبلیغاتی دریافت کردند در قیاس با افرادی که کوپن دریافت کردند،50 درصد بیشتر تبدیل به مشتری دائم شدند و 27 درصد بیشتر از گروه دیگر پول خرج کردند.

همچنین در مورد کمپانی هایی که برای کارمندانشان هدیه(جایزه) ی سختکوشی در نظر می گیرند، تلاش و سختکوشی همراه با خلاقیت در بین کارمندان، برای دریافت هدیه گزراش شده است.
در واقع هدایای منابع انسانی یکی از پرسرعت ترین بخش های در حال رشد در صنعت هدایای تبلیغاتی است.

در پایان اینکه، ارسال هدایای تبلیغاتی پول دور ریختن نیست. هدایای با کیفیت و درست راه خودشان را به قلب مخاطبین شما باز می کنند.
از سوی دیگر، اگر در انتخاب هدایای کوتاهی کنید، بله، احتمالا پول تان را دور ریخته اید.

ترجمه: استودیو خلاقیت مارتیا

منبع: The people businesss